Kurumsal

İptal ve İade Politikası

Değerli Bağışçımız,

İyilik Kuşağı Derneği olarak bağışlarınızın şeffaf ve güvenilir bir şekilde yönetilmesini önemsiyoruz. Bağış iade talepleriniz için aşağıdaki süreçler titizlikle uygulanmaktadır:

1. Bağışın Kullanım Durumu ve Değerlendirme

Bağışınızın ilgili kategoride kullanılıp kullanılmadığı öncelikle kontrol edilir. Eğer bağış henüz kullanılmamışsa veya ilgili proje başlatılmamışsa, iade talebiniz dernek yönetim kurulunun onayına sunulur.
Kanuni gereklilikler ve fıkhi uygunluk açısından yetkili kurul tarafından yapılan değerlendirme sonucunda iadenin mümkün olup olmadığına karar verilir.

Not: Bağışınız şartlı olarak kullanılmışsa (örneğin, kurban kesimi, su kuyusu projesi veya zekât dağıtımı gibi tamamlanmış işlemler), iade yapılması mümkün değildir.

2. İade Talep Süreci

İade talebiniz için aşağıdaki belgeleri eksiksiz olarak derneğimize iletmeniz gerekmektedir:

  • Bağış İade Talep Formu: Tarafınıza gönderilecek formun ıslak imzalı ve eksiksiz doldurulmuş hali.

  • Kimlik Fotokopisi: Nüfus cüzdanı veya kimlik belgesi fotokopisi.

  • Banka Dekontu: Bağışa ait ödeme belgesi.

3. İşlem Süresi

Gerekli belgelerin eksiksiz ulaşmasının ardından, iade talebiniz yönetim kurulumuz tarafından incelenir ve süreç en az 7, en fazla 20 iş günü içinde sonuçlandırılır.

Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İyilik Kuşağı Derneği

[email protected]